Casas y Demetter

“Sociedad del Conocimiento, Capital Intelectual y Organizaciones Innovadoras”

Rosalba Casas y Jorge Dettmer

La Sociedad del Conocimiento desde cinco apartados:
1. Las formas en que se produce el conocimiento
2. Concepctualizaciones de Conocimiento, Información e Innovación
3. Significado y alcance de “Sociedades del Conocimiento” y Sociedad Basada en Conocimiento”
4. Concepto de “Capital Intelectual para el Desarrollo Social”
5. El papel del conocimiento en los procesos de innovación.

Primera Sección
· A fines del siglo XX la producción del conocimiento está experimentando fuertes transformaciones.
· Ziman discute el cambio de Ciencia Académica a Ciencia Postacadémica.
· Ziman, los cambios en la forma en que se produce el conocimiento se debe a presiones políticas, económicas e industriales y a que la ciencia es un sistema dinámico que tiende a adaptarse socialmente.
· La ciencia Post-académica ha nacido fuera de la ciencia académica y se sobrepone a ella.
· Modos colectivos de acción, muchos investigadores trabajan juntos muchos años para desarrollar un solo experimento
· Gibbons contrapone Modo 1 y Modo 2

Modo 1
· La generación de conocimientos se describe bajo un concepto lineal
· Se va de la investigación básica a la aplicada y de ahí al desarrollo experimental y a la innovación.
Modo 2
· El producto es validado por la comunidad científica (especialistas)
· Enfatiza la creatividad individual
· El conocimiento es generado en un contexto de aplicación
· Conocimiento socialmente distribuido
· Transdisciplinariedad: solución mas allá de una sola disciplina
· Heterogeneidad: incremento potencial de sitios donde puede generarse
· Flexibilidad: Equipos de trabajo temporales
· La responsabilidad social permea el proceso de producción de conocimientos
· La creatividad se manifiesta como un fenómeno de grupo
· Es una respuesta a las necesidades de la ciencia y de la sociedad

· Etzkowitz y Leydesdorff argumentan que el Modo 2 es el formato original de la ciencia antes de su institucionalización académica del siglo XIX. Representa la base material del conocimiento científico
· El retorno al Modo 2 esta implícito en las concepciones de sociedad del conocimiento y economía basada en conocimiento.


Segunda Sección
· Conocimiento Sther, es la “capacidad de actuar”, potencial d eponer algo en movimiento
· Foray “Capacidad de acción manual o intelectual”
· Información conjunto de daos estructurados y formateados que permanecen pasivos hasta que son usados por quienes poseen el conocimiento necesario para interpretarlos y procesarlos
· Machlup: el conocimiento tiene un carácter colectivo y requiere de comunicación.
· Foray: la capacidad cognitiva no es fácil de articular explícitamente o de transferirse a otros
· Relacion entre Conocimiento e Información: “piezas particulares de información pueden únicamente ser entendidas en el contexto de un tipo dado de conocimiento
· El Conocimiento puede ser considerado como un bien público o bien privado, lo que da paso a la protección del conocimiento mediante sistema de patentes.
· El conocimiento puede ser transferido o no, siendo la base del debate en la teoría económica y particularmente en la economía de la producción del conocimiento.
· Clases de conocimiento:
· Saber qué Know what
· Saber por qué Know why
· Saber cómo Know how
· Saber quién Know who
· Dos formas de adquirir el conocimiento
Lectura de Textos
· Know what
· Know why
Experiencia Práctica
· Know how
· Know who

· Know how es Learning by doing and Learning by interacting
· Conocimiento Tácito y Conocimiento Explícito (codificado)
Conocimiento Tácito
· Puede ser utilizado para alcanzar algún propósito.
· No puede ser fácilmente explicado o comunicado
· “Sabemos más de lo que podemos decir”
· Son las habilidades que se emplean sin tener la más ligera idea de cómo estas cosas son hechas.
· Su transferencia es extremadamente sensible al contexto social

Conocimiento Codificado
· Puede ser mas fácilmente expresado mediante un código y menos costosa su comunicación.
· Es transmisible en lenguaje formal y sistematizado.
· Constituido por un conjunto de principios generales y leyes suministradas por las comunidades específicas

· No son opuestos, sino complementarios
· El movimiento en espiral donde el tácito es transformado en codificado seguido por un movimiento de vuelta a la práctica donde nueva clase de conocimiento tácito son desarrollados

· Cuatro tipos de aprendizaje
Learning by doing Aprender haciendo
Learning by using Aprender usando
Learning by interacting Aprende interactuando
Learning by searching Aprender investigando
· La innovación solo puede ser posible en un contexto en el que las actividades de aprendizaje, búsqueda y exploración resulten en nuevos productos, nuevas técnicas, nuevas formas de organización y nuevos mercados.
· La innovación es un proceso resultante de aprendizajes interactivos y acumulación de conocimientos.


Tercera Sección
· La idea centra es la importancia que, para el desarrollo social, tiene el factor conocimiento.
· Sther: Las Sociedades del Conocimiento siempre han existido, lo nuevo es la rapidez con la cual el conocimiento está creciendo.
· Anandakrishnan, La Sociedad del Conocimiento se caracteriza por res atributos: Capacidad creativa, Talento innovador y Capacidad para determinar relevancia
· La capacidad creativa es demostrada por al generación de nuevo conocimiento y la ampliación del ya existente y el talento innovador orientado a la satisfacción de necesidades específicas.
· Papel de las universidades:
Universidad Clásica
· Enseñar habiliddes abstractas y producir conocimientos teóricos
Universidad Innovadora
· Enseñar habilidades prácticas y producir conocimiento práctico

· Revoluciones Académicas
· Primera: Transitar de instituciones que preservan la cultura a instituciones que generan nuevo conocimiento. Estados Unidos adopción del término Research University
· Segunda: Capitalización del conocimiento. Agregar el tercer rol de la universidad (docencia, investigación) Responsabilidad de la universidad de enfocar su relación directa con al sociedad. Transformación de la investigación en productos y nuevas empresas.
· Visualizar a las Universidades como fuente potencial de conocimientos y tecnología
· Cinco elementos para la transformación de las universidades
· Dirección central reforzada
· Periferia de desarrollo extendido
· Diversificación de la financiación
· Núcleo académico estimulado
· Cultura innovadora integrada
· Clark: La universidad aprende de las empresas, así como las compañías aprenden de la universidad
· Nelson y Winter “proceso evolutivo generador de innovaciones”, las innovaciones son el resultado de la combinación del conocimiento existente o nuevos conocimientos.
· Nonska: “en una economía donde lo único cierto es la incertidumbre, la única fuente segura para conseguir ventaja competitiva duradera es el conocimiento”.
· Kim define las capacidades tecnológicas como la habilidad para hacer uso efectivo del conocimiento tecnológico para asimilar, usar, adaptar y cambiar las tecnologías existentes


Cuarta Sección
· Las raíces teóricas del Capital intelectual
Corriente Estratégica
· Estudia la creación y el uso del conocimiento así como las relaciones entre el conocimiento y el éxito o la creación del valor
Corriente de Medición
· Centra la necesidad en desarrollar un nuevo sistema de información, midiendo datos no financieros de los tradicionales sistemas financieros

· Galbrainth considera que capital intelectual significa acción intelectual.
· Sthale y Hong: atribuir la fuente de éxito a la inteligencia, la flexibilidad y la capacidad innovadora de la gente, las organizaciones y las naciones.
· Jonson: el modelo de capital intelectual en tres elementos: Capital Humano, Capital Estructural y Capital Relacional.
· El Capital Intelectual se origina primero como Capital Humano
· O´Donnell: el capital intelectual lo define como un proceso dinámico de conocimiento colectivo, situado, que es capaz de ser traducido en valor económico y social
· Roos: el capital intelectual es cualquier cosa que pueda crear valor, es intangible. Capital Intelectual es la diferencia del valor total de la compañía y su valor financiero.
· Johnson: construir marco de análisis que permita distinguir los aspectos de proceso y producto del Capital Intelectual.
· Nonaka y Takeuchi: solo alcanzarán el éxito las empresas que d eun modo consistente creen nuevos conocimientos, lo difundan por toda la empresa y lo incorporen rápidamente a nuevas tecnologías y productos.
· Nonaka y Takeuchi: tres características de la creación de conocimiento en las empresas: Expresar lo inexpresable, Diseminar el conocimiento y El nuevo conocimiento nace de la bruma de la ambigüedad y la redundancia
· Alvarez: nueva teoría de creación de conocimiento organizacional
Dimensión Epistemológica
(Agentes creadores del Conocimiento)
· Conocimiento Explícito
· Conocimiento Tácito
Dimención Ontologica
· Individuo
· Grupo
· Organización
· Nivel Organizativo (Interorganizacional)

Estas dimensiones conforman un modelo en espiral de conocimiento, en el cual el conocimiento es creado a través de la interacción dinámica entre los modos de conversión del conocimiento
Socialización
Tácito Tácito
Exteriorización
Tácito Explícito
Interiorización
Explícito Tácito
Combinación
Explícito Explícito
Inicia nuevamente a toda la espiral del conocimiento, pero a un nivel superior

· Dos modelos más en creación de conocimientos
Modelo de Zander y Kogut
· Los individuos poseen el conocimiento pero además cooperan en una comunidad social (grupo, organización red)
Modelo de Hedlund
· El conocimiento creado es transformado y difundido a toda la organización
· El modelo se construye sobre la interacción entre conocimiento articulado (explícito) y el conocimiento tácito en cuatro niveles diferentes de agentes de conocimiento: individuo, pequeño grupo, organización y dominio organizativo

· Myers: El conocimiento de la organización se define como la información procesada que está contenida en rutinas y procesos que permiten la acción


Quinta Sección
· El conocimiento como un componente endógeno del desarrollo económico, postulando que en la nueva economía, el conocimiento se ha vuelto el factor clave de la producción.
· En las econocmías que se habían concentrado en los bienes de capital y el trabajo homogéneo como importantes factores de la población, ahora se esfuerzan por participar en la generación y distribución del conocimiento.
· El término “economía basada e el conocimiento” o “economía del aprendizaje” deriva del reconocimiento del papel que desempéñale conocimiento y las nuevas tecnologías en las economías modernas
· Las economías basadas en el conocimiento y/o aprendizaje son economías que se apoyan directamente en la producción, distribución y uso del conocimiento y la información.
· Guile, la nueva economía del conocimiento se caracteriza:
· Modo informacional de producción
· Las personas son el principal recurso de valor
· Las actividades productivas demandan un mayor uso de capacidades intelectuales y creativas
· El sector del conocimiento estará localizado cada vez mas fuera del sector manufacturero
· Los profesionales participarán en la creación de productos y procesos innovadores.
· Las universidades desempeñaran un papel central en la economía del conocimiento
· La hipótesis detrás de la economía basada en el conocimiento o economía del aprendizaje es “la tasa de cambio y por tanto la necesidad por un aprendizaje rápido se ha incrementado”, ello implica que lo importante para el desempeño de la economía no es tanto el conocimiento que poseen los agentes y organizaciones en un momento determinado, sino sobre todo la capacidad de aprender (y olvidar)
· La economía del conocimiento o del aprendizaje no debe confundirse con la llamada sociedad de la información
· Las empresas son depositarias importantes de conocimientos, que en gran medida está contenido en rutinas operacionales y modificado a través del tiempo.
· Edquist: La economía de la innovación afirma que la innovación tiene que ser considerada y definida como un proceso interactivo, en el cual las empresas nunca innovan en aislamiento
· La innovación es vista como un proceso social que evoluciona más exitosamente en una red.
· Edquist: las innovaciones tecnológicas no siguen un patrón lineal, se caracterizan por un complicado mecanismo de retroalimentación y de relaciones interactivas
· El concepto de flujo de conocimiento lleva implícita la idea de que la difusión de conocimientos, a través de redes formales e informales es tan esencial para el desarrollo económico como lo es la creación de conocimientos en si misma.
· El intercambio y flujo de conocimientos, da cuenta del proceso de construcción de una sociedad y una economía basada en conocimiento.